Metodi di Pagamento

Benvenuti su Stylivor (di seguito denominato "io" o "noi"). Siamo impegnati a offrire un'esperienza di acquisto sicura e trasparente per la nostra selezione di divani a tre posti, divani a due posti, armadietti e mobili decorativi. Tutti i prodotti sono disponibili esclusivamente nel nostro negozio online.

Pagamento con carta di credito

Accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito e di debito per garantire una transazione rapida e affidabile. Attualmente accettiamo Visa, MasterCard e altre carte dei principali circuiti internazionali.

Inizio del processo
Una volta selezionati i mobili desiderati e aggiunti al carrello, potrete procedere alla pagina di pagamento. Qui vi verrà richiesto di inserire i dati della vostra carta di credito, inclusi il nome del titolare, il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (CVV/CVC).

Conferma del pagamento
Dopo aver inviato i dati, la transazione verrà elaborata immediatamente. Una volta ricevuta l'autorizzazione dall'istituto bancario, riceverete una nostra email di conferma dell'ordine con il riepilogo dell'acquisto. L'addebito sulla carta avverrà nel momento in cui l'ordine viene confermato.

Sicurezza e protezione dei dati

La vostra sicurezza è la nostra priorità assoluta. Adottiamo misure rigorose per garantire che ogni transazione effettuata su Stylivor sia protetta.

Sicurezza della carta di credito
Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati (come SSL/TLS) per trasmettere i dati della vostra carta in modo sicuro. Le informazioni sensibili vengono gestite direttamente dai circuiti bancari protetti. Noi non memorizziamo i dati completi della vostra carta di credito sui nostri server.

La nostra politica sulla privacy
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), trattiamo i vostri dati personali esclusivamente per finalità legate all'elaborazione dell'ordine e alla gestione del servizio clienti. I vostri dati sono trattati con la massima riservatezza e non vengono condivisi se non per gli scopi strettamente necessari all'esecuzione del contratto di vendita.

Risoluzione delle controversie

Ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione per ogni acquisto. In caso di problemi relativi al pagamento o al servizio, seguiamo procedure chiare per la risoluzione.

Servizio di risoluzione
In caso di discrepanze nel pagamento o dubbi sulla transazione, vi invitiamo a contattarci immediatamente. Lavoreremo con voi e con l'istituto finanziario per risolvere la questione nel più breve tempo possibile.

Aiuto extra
Qualora non fosse possibile raggiungere una soluzione diretta, i consumatori residenti nell'Unione Europea possono accedere alla piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) fornita dalla Commissione Europea per risolvere i reclami in modo equo.

Comunicazione e supporto

Manteniamo una comunicazione aperta con i nostri clienti per garantire che siate sempre informati sullo stato del vostro pagamento.

Aggiornamento delle informazioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i nostri metodi di pagamento e le relative procedure per conformarci a nuove normative o migliorare il servizio. Qualsiasi modifica sostanziale verrà pubblicata su questa pagina.

Valuta di pagamento

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in Euro (EUR). Il pagamento finale verrà elaborato in questa valuta. Eventuali commissioni di conversione applicate dal vostro istituto bancario non dipendono da noi.

Errori di pagamento

Nel caso in cui una transazione venga rifiutata, vi preghiamo di verificare la validità della carta, la disponibilità dei fondi o di contattare la vostra banca. Se il problema persiste, potete contattare il nostro supporto per assistenza tecnica riguardante la navigazione sul sito.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 2685 SHORELINE DR APT C4, AKRON, OH 44314, United States
Telefono: +1 (845) 476-9092
Email: support@stylivor.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)