Annullamento dell'ordine

Condizioni di annullamento dell'ordine
È possibile richiedere l'annullamento diretto dell'ordine entro 48 ore dall'acquisto, a condizione che la merce non sia ancora stata spedita. Qualora siano trascorse più di 48 ore dal momento dell'ordine o nel caso in cui i prodotti siano già stati affidati al corriere, l'ordine non potrà più essere annullato. In tali casi, vi invitiamo ad attendere la consegna dei prodotti e successivamente a contattarci per avviare la procedura di reso e rimborso; per maggiori dettagli, è possibile consultare la nostra Politica di Resi e Rimborsi.

Procedura di annullamento

• Per richiedere l'annullamento, siete pregati di contattare il nostro team di assistenza tramite l'indirizzo e-mail: support@stylivor.com o chiamando il numero: +1 (845) 476-9092. È necessario fornire il numero dell'ordine e una prova del pagamento effettuato.

• Il nostro team elaborerà immediatamente la vostra richiesta. Una volta approvata, vi informeremo tempestivamente sull'esito e provvederemo a gestire il rimborso.

Istruzioni per il rimborso
Dopo la conferma dell'annullamento, il rimborso verrà accreditato sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento originale (Visa, MasterCard).
Tempi di accredito: In base all'efficienza operativa dei diversi istituti bancari, prevediamo che il rimborso sia visibile sul vostro conto entro 1-5 giorni lavorativi. Se il rimborso non dovesse pervenire entro tale termine, vi preghiamo di contattarci per ulteriori verifiche.

Modifiche alle informazioni dell'ordine
Se desiderate modificare l'indirizzo di spedizione o altre specifiche dell'ordine prima della spedizione, vi preghiamo di contattarci tempestivamente. Una volta che l'ordine è entrato nel processo logistico, non sarà possibile apportare modifiche e si dovrà procedere secondo le modalità indicate per gli ordini già spediti.

Protezione dei dati personali
Tutti i dati forniti durante la richiesta di annullamento (come estremi del pagamento e contatti) verranno trattati esclusivamente per finalità legate alla gestione della vostra richiesta e per garantire la corretta esecuzione del rimborso, nel pieno rispetto della sicurezza delle vostre informazioni.

Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa all'annullamento dell'ordine, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 2685 SHORELINE DR APT C4, AKRON, OH 44314, United States
Telefono: +1 (845) 476-9092
Email: support@stylivor.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)